Account venditore
Verifica che l’account sia attivo per Amazon.it e che la persona che avvia il collegamento possa autorizzare applicazioni.
Supporto Amazon
Prepara il collegamento senza tentativi alla cieca.
Verifica account venditore, catalogo e identificatori con il supporto Merxera prima di collegare Amazon.it.
Prima del collegamento
Tre controlli che evitano blocchi prevedibili.
Non servono credenziali AWS e non devi condividere la password del tuo account Amazon con Merxera.
Identificatori prodotto
Prepara SKU stabili e, quando disponibili, ASIN, GTIN o l’evidenza dell’esenzione applicabile.
Dati del catalogo
Controlla titoli, brand, immagini, attributi, prezzo e disponibilità prima di chiedere la pubblicazione.
Quando contattare il supporto
- Il prodotto non trova una corrispondenza ASIN affidabile.
- La definizione del prodotto richiede attributi non disponibili.
- Una restrizione impedisce la pubblicazione.
- Prezzo o disponibilità non coincidono dopo la verifica.
- Vuoi scollegare l’account o interrompere le sincronizzazioni.
Cosa includere nel messaggio
- Nome dell’Attività Commerciale e marketplace coinvolto.
- SKU e ASIN interessati, senza dati acquirente.
- Operazione richiesta e momento del tentativo.
- Messaggio visibile in Merxera, senza token o credenziali.
Hai una domanda sul catalogo Amazon?
Descrivi il marketplace, il numero indicativo di SKU e il tipo di pubblicazione che vuoi gestire.